Mentions légales

01 — Conformité CBD & cadre réglementaire

CloudClub commercialise exclusivement des produits à base de cannabidiol (CBD) dont la teneur en THC est inférieure ou égale au seuil légal autorisé en France, conformément à la réglementation européenne en vigueur et à l'arrêté du 30 décembre 2021 fixant les conditions d'utilisation de la plante Cannabis sativa L.

L'ensemble des produits proposés sur notre boutique sont issus de variétés de chanvre autorisées, cultivées dans des conditions conformes à la législation française et européenne.

Les informations publiées sur cloudclubfrance.fr ont une vocation exclusivement informative. Elles ne constituent en aucun cas des allégations médicales, des conseils thérapeutiques ou des prescriptions. Aucun produit vendu sur ce site n'est présenté comme ayant des propriétés de traitement, de prévention ou de guérison d'une maladie ou d'un état pathologique.

CloudClub respecte scrupuleusement la réglementation de l'ARPP et les directives de la DGCCRF concernant la communication sur les produits à base de CBD. Toute information publiée sur notre site a fait l'objet d'une relecture attentive afin d'en assurer la conformité.

02 — Engagement qualité & sélection produits

CloudClub applique une politique de sélection rigoureuse pour l'ensemble des produits référencés sur sa boutique. Nous ne commercialisons que des produits dont nous avons vérifié la conformité, la traçabilité et la qualité.

Nos critères de sélection incluent notamment :

• La qualité et l'origine des matières premières utilisées dans la composition des produits
• La conformité des teneurs en cannabinoïdes aux seuils légaux en vigueur en France et dans l'Union Européenne
• La traçabilité des lots de production, de la culture à la mise en vente
• La disponibilité de certificats d'analyse (COA) délivrés par des laboratoires indépendants accrédités
• Le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF / GMP) par nos fournisseurs et partenaires
• La conformité des emballages et étiquetages aux obligations légales françaises

Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés sur la base de leur sérieux, de leur transparence et de leur engagement envers la qualité. CloudClub se réserve le droit de retirer immédiatement tout produit ne répondant plus à ces exigences.

03 — Paiements & sécurité des transactions

Les transactions effectuées sur cloudclubfrance.fr bénéficient d'un niveau de sécurité conforme aux standards actuels du commerce en ligne. L'ensemble des échanges de données lors du paiement sont chiffrés via le protocole SSL/TLS.

CloudClub travaille exclusivement avec des prestataires de paiement reconnus et certifiés PCI-DSS. Aucune donnée bancaire — numéro de carte, cryptogramme, date d'expiration — n'est stockée directement sur nos serveurs. Ces informations transitent directement et de manière sécurisée vers notre partenaire de paiement.

CloudClub se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de refus d'autorisation de paiement par les organismes accrédités, ou de litige non résolu sur une commande antérieure.

Il s'agit de commandes avec obligation de paiement. La validation de la commande implique l'acceptation du paiement intégral ou selon les modalités définies au moment de la commande (paiement en plusieurs fois le cas échéant).

 04 — Responsabilités & limitations

CloudClub s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur ce site. Toutefois, malgré le soin apporté à la rédaction et à la vérification des contenus, des erreurs ou des imprécisions peuvent subsister. CloudClub ne saurait être tenu responsable d'une utilisation faite de ces informations.

Les informations publiées sur cloudclubfrance.fr ne remplacent en aucun cas un avis médical, pharmaceutique ou nutritionnel. En cas de doute sur l'utilisation d'un produit à base de CBD, il est fortement recommandé de consulter un professionnel de santé qualifié, en particulier en cas de grossesse, d'allaitement, de traitement médicamenteux en cours ou de pathologie préexistante.

CloudClub ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de l'utilisation de son contenu, notamment en cas d'interruption de service, d'indisponibilité temporaire ou d'intrusion extérieure.