Conditions générales de vente
CONDITIONS D’UTILISATION
APERÇU
Bienvenue sur CloudClub. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent CloudClub, exploité par le siret 94789468900019. Nous exploitons cette boutique et ce site, ainsi que l’ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services associés (les « Services »), afin de vous proposer une expérience d’achat en ligne.
1) ACCÈS AU SITE ET COMPTE
Vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique pour acheter.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes (email, facturation, livraison, paiement).
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte.
2) PRODUITS
Nous faisons le maximum pour afficher des informations fidèles, mais les visuels/couleurs peuvent varier selon votre écran.
Les descriptions et disponibilités peuvent être modifiées à tout moment. Nous pouvons limiter les quantités ou arrêter un produit.
3) COMMANDES
Toute commande constitue une offre d’achat. CloudClub peut accepter ou refuser une commande (ex : suspicion de fraude, erreur manifeste, problème de paiement).
La commande est considérée acceptée après confirmation et encaissement du paiement.
Une fois acceptée, l’annulation peut être impossible. Les retours se font selon notre Politique de remboursement/retours.
Vous confirmez acheter pour un usage personnel (pas de revente).
4) PRIX ET FACTURATION
Les prix sont affichés en euros (€) et TTC, sauf mention contraire. Les frais de livraison sont indiqués avant paiement.
Nous pouvons modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement valides et à jour.
5) LIVRAISON
Les délais de livraison sont indicatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou des événements hors de notre contrôle.
L’adresse fournie doit être exacte. En cas d’erreur, les frais de réexpédition peuvent être à votre charge.
À réception, vous devez vérifier votre colis et nous contacter rapidement en cas de problème (article manquant, endommagé, erreur).
6) RETOURS / RÉTRACTATION
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement/retours
7) PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, visuels, logos, etc.) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
8) OUTILS ET LIENS TIERS
Certains outils/fonctionnalités peuvent être fournis par des tiers. Nous ne contrôlons pas ces services tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu ou fonctionnement. Vous les utilisez à vos risques.
9) RELATION AVEC SHOPIFY (À CONSERVER)
CloudClub est hébergé par Shopify, qui nous permet de fournir les Services. Toutefois, tout achat effectué sur cette boutique est conclu directement entre vous et 94789468900019
Shopify n’est pas responsable des ventes, achats, livraisons, retours ou litiges entre vous et nous.
10) DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité
11) RESPONSABILITÉ (LIMITATION)
Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être responsables des dommages indirects ou pertes liées à l’utilisation du site, à un mauvais usage des produits, ou à des événements hors de notre contrôle.
Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux obligatoires (garanties, droits des consommateurs, etc.).
12) MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version applicable est celle affichée au moment de votre utilisation/commande.
13) DROIT APPLICABLE
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez nous contacter pour une solution amiable avant toute action.
14) CONTACT
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73 Rue du Général de Gaulle, 45130 Meung-sur-Loire, France
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